お問い合わせから納品までの流れ
1.お問い合わせ・ご相談
まずは、お問い合わせフォームやTEL/FAX・メールにてお気軽にご連絡ください。“こんなことはできる?” “こんな物は作れる?” といったお問い合わせでもOKです。具体的なご要望やプランがある場合は、簡単な図面やスケッチから概算御見積をご提出することも可能です。
2. 初回お打合せ
プランをご提案するにあたり、お客様のイメージやご要望、ご予算等をお伺いします。思い描くイメージや、日常の中でお感じになっていることなどもぜひお聞かせください。具体的な設計や正確なお見積をご提出するために、お住まいを拝見させていただくことが基本となりますが、メールでのお打合せも可能です。
3. プランニング&お見積
伺ったご要望を基に、プランとお見積を作成いたします。内容をご検討いただき、必要に応じてご納得いただけるまで 再プラン・再見積もりを行います。
4. ご契約
プランが決定しましたら、ご契約となります。納期・工事時期・工程などをお打合せの上、製作の準備を進めてまいります。オーダー家具の納期は、通常2~3週間です(仕様により異なります。)
5.お取付け
お客様お立会いのもと完了チェックを行い、取付完了となります。
お問い合わせ
当社に対するご意見・ご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- お問い合わせには営業時間内に対応させていただきます。
営業時間:9:00~17:00(土・日・祝日および夏季・年末年始の休業日を除く) - お問い合わせフォームよりお問い合わせを頂きますと、サーバーよりお問い合わせ内容確認メールが自動送信されます。
- お返事にお時間をいただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
- お問い合わせの内容によりましては、お電話もしくはお手紙にてお返事させていただくことがございます。
※は必須項目です。